Февраль 2019
Главные правила:
- Мы уважаем другдруга.
- Запрещается публиковать непристойный или оскорбительный контент.
- Разрешается публиковать только собственный контент.
- Запрещается публиковать фотографии и видео чужих автомобилей и мотоциклов с номерными знаками, а также изображения людей, не давших на это согласие.
- Вы несете личную ответственность за все публикации.
- Регистрировать более одного аккаунта на одного пользователя.
- Публиковать рекламу. Исключение – разрешаются частные рекламные объявления в каналах категории Marketplace, а также регистрация автосервиса в секции “Service”. Реклама компаний и профессиональных услуг в каналах Marketplaceзапрещена.
Оперативная помощь по любым вопросам работы приложения:
Поддержка:@support
Вопросы, связанные с каналами и контентом:
Редактор каналов:@editor
Основные термины и понятия
Гараж пользователя– виртуальный гараж, в который пользователь может добавлять/удалять/менять свои автомобили
Блог– автомобильный журнал, который может вести пользователь о своем автомобиле.
В приложении каждый зарегистрированный автомобиль имеет свой блог.
Канал– сообщество пользователей, объединенных общим интересом
Регистрация
Для любого пользователя доступны три способа регистрации:
Во всех случаях необходимо создать свой Username, который может использоваться для быстрого доступа к вашему профилю по ссылке https://arba.app/username
Минимальная длина имени пользователя составляет 5 символов.
Для того, чтобы иметь полный доступ ко всем функциям приложения, Вам предлагается добавить свой автомобиль. Если по каким-то причинам Вы не хотите показывать свою машину, Вы может добавить автомобиль своей мечты в категорию “Wishedcars”.
Если Вы создали учетную через emailи хотите переключиться на авторизацию через социальные сети, обратитесь в поддержку, Вам немедленно помогут.
Профиль пользователя
Userpic– мы рекомендуем использовать либо свое фото, либо изображение, которое как-то Вас характеризует. Не стоит использовать фото Вашего автомобиля, так как для него мы создали специальные возможности.
Личные контакты – все контакты, которые Вы указываете будут отображаться в Вашем профиле, за исключением emailи телефон. Эти два поля скрыты всегда и могут использоваться только службой поддержки для восстановления доступа в случае необходимости, а также для информационной рассылки.
Режим PRIVATE– в любой момент Вы можете закрыть гараж от чужих глаз.
Ваш профиль, машины и блоги смогут видеть только Ваши подписчики. Новые подписчики должны будут подать запрос и ждать Вашего подтверждения. Однако Ваши автомобили (фото, марка и модель) будут видны в списках пользователей каналов, в которых Вы участвуете.
Если выключить режим, то все запросы будут автоматически приняты, а блоги станут доступны в списке блогов по маркам.
Языка интерфейса– устанавливается автоматически и зависит от установок локализации операционной системы Вашего телефона. Язык по умолчанию – английский.
Поле Languageиспользуются для маркировки Ваших постов, чтобы рекомендовать их пользователям, говорящим на Вашем языке.
Currency,Mileage– тэги, которые Вы можете использовать в Ваших блогах. Видны в публикации, если заполнены значения.
Followers– пользователи, которые подписаны на Ваши блоги (автомобили). Они видят Ваши новые публикации в ленте постов “Blogsyoufollow”. Вы можете их удалить по клику на кнопку “Following”.
Followings– пользователи, на которые Вы подписаны.
Rating– расчетный показатель, который зависит от Вашей активности в приложении. Сложный алгоритм при расчете оценивает число Ваших публикаций, их популярность, Ваше участие в каналах, частоту появления в приложении (ежедневное беспрерывное посещение удваивает новые очки).
Совокупный рейтинг пользователей – участников канала,определяет рейтинг каналав категории.
Ранг пользователя в стране - напрямую зависит от рейтинга.
Виртуальный гараж пользователя
Пользователь может добавить неограниченное количество автомобилей и мотоциклов в свой Гараж, нажав на кнопку “ADD”. Для удобства весь транспорт может быть распределен в четырех Группах:
1. Транспорт, который Вы используете в настоящее время
2. Транспорт, который Вам когда-то принадлежал
3. Транспорт, который Вы хотите
4. Ваши тест-драйвы
Группы можно сворачивать. От того, в какой группе находится автомобиль, зависит, что будет указано в заголовке Ваших постов, например “JohnnieSmithdroveToyotaCelicainAmsterdam” – если автомобиль находится в группе “Previous”.
Транспорт легко перемещать между группами, для этого нужно нажать кнопку “EDIT”.
Конкурс «Автомобиль дня»
Проводится ежедневно. Алгоритм отбирает случайным образом ежедневно 4 автомобиля из открытых гаражей, о которых пользователи ведут блоги. Популярность блога (число публикаций, подписчиков и лайков) повышает вероятность попадания автомобиля в кандидаты.
Автомобиль, номинированный в конкурс на звание Автомобиль дня, не может быть выбран повторно раньше, чем через 30 дней.
Победитель выбирается пользователями, на голосование отводится 24 часа. Определение победителя производится в 00:00 часов по универсальному времени UTC.
В случае, если два или более автомобиля набрали одинаковое количество голосов, победителем становится автомобиль, за который проголосовали последним.
Победитель получает знак отличия, который появляется на странице автомобиля в Гараже пользователя, а также запись в специальный канал “CarofTheDay” в категории каналов ARBAOfficial. Последующие 24 часа фото автомобиля с ссылкой на блог будет размещаться на главном экране приложения.
По требованию пользователя, его автомобиль может быть снят с голосования в любой момент.
Автомобильные блоги
Для каждого зарегистрированного в приложении автомобиля создается бортовой журнал – автомобильный блог. Блог доступен с экрана Garageпо кнопке “Blog”.
На экране профиля автомобиля также располагается фотоальбом. Все фотографии в фотоальбоме имеют пропорции 16:9. Первая фотография в альбоме является титульной для блога.
В список блогов, разделенных по маркам автомобилей, автомобиль попадает только при условии наличия хотя бы одной публикации в блоге.
Автомобили могут быть отсортированы по дате последней публикации в блоге, либо по популярности (расчетный коэффициент, зависит от числа публикаций и лайков).
Автомобили и мотоциклы на экране отображаются раздельно.
Поиск пользователей и машин
С экрана BLOGSпользователь по кнопке “Поиск” может перейти к экрану поиска пользователей и автомобилей. Доступен поиск по имени, а также набор фильтров по марке / модели автомобиля или мотоцикла и региону (Страна / Город).
Виды публикаций в блогах и каналах
Пользователь в блогах может делать 5 видов публикаций:
1. Текстовая публикация (только текст)
2. Публикация фото (максимальный размер 1280x1280)
3. Публикация видео в виде ссылки на youtube
4. Публикация гео-локации на карте
5. Запись и публикация маршрута движения
Все типы публикаций могут сопровождаться опционально текстовым комментарием и тэгами Mileage,Expensesи Duration.
Любую публикацию можно пометить как скрытую, она не будет видна другим пользователям.
Для скрытых публикаций можно вручную выставить время, как в прошлом, так и в будущем.
Recordaride
Функция записи маршрута, которую можно активировать по кнопке “Recordaride” в блоге Вашего автомобиля или по кнопке “Newpost” в блогах или каналах – необходимо только выбрать соответствующий тип публикации. После завершения записи, приложение создает графическое изображение с маршрутом, проложенным на карте и 4-мя основными показателями движения – время, дистанция, средняя и максимальная скорость. При сохранении публикации пользователь может выбрать опцию “Share”, что дает возможность после сохранения поста в канале или блоге сохранить картинку размера H:1280, W1080 в телефон или опубликовать ее в другие приложения.
Размер адаптирован для публикации в Instagram.
Каналы
Каналыобладают значительными функциональными возможностями для коллективного взаимодействия пользователей.
Любой пользователь может создать свой собственный канал. Всеновые каналыпопадают в категорию “NewChannels”.
Управление категориями каналов и распределение осуществляет Редактор проекта ARBA(@editor)с учетом пожеланий админов канала, как только канал начинает активно функционировать, набирать участников и в нем появляется контент.
Основные категории каналов:
1. CarClubs– предназначено для реальных клубов с постоянным набором участников, как правило, расположенных в одном регионе. Для этой категории применяются только каналы типа “Superchannelforcarclubs” со специальными возможностями для таких сообществ.
2. OwnerCommunities– предназначено для общения автовладельцев определенных марок, моделей или даже классов автомобилей. Пользователи могут быть из разных локаций. При этом пользователи могут устанавливать ограничения, так, чтобы присоединяться к ним могли только владельцы определенных марок/моделей.
3. OwnerCommunities– предназначено для общения автовладельцев определенных марок, моделей или даже классов автомобилей. Пользователи могут быть из разных локаций. При этом пользователи могут устанавливать ограничения, так, чтобы присоединяться к ним могли только владельцы определенных марок/моделей.
4. AnnualEvents– предназначено для освещения ежегодных важнейших событий из мира автомобилей. Свободное участие, приветствуется качественный контент, освещающий эти мероприятия.
5. Photographers– предназначено для авторских проектов, профессиональных автомобильных фотографов и новичков. Основное требование – проекты должны иметь прямое отношение к автомобилям и/или мотоциклам.
6.Marketplace– набор каналов, в которых пользователи могут публиковать частные объявления о покупках и продажах собственного имущества. Не допускается участие профессиональных участников автомобильного рынка.
7. Прочие категории,позволяющие сгруппировать каналы по темам, на которые распространяются общие правила.
8. ARBAOfficial– каналы, которые созданы и ведутся Редактором проекта ARBA(@editor).
Базовые функциональные возможности каналов
Для создания канала или участия в созданном, у пользователя должен быть хотя бы один автомобиль. Без автомобиля в гараже участие в канале невозможно.
Пользователь, создавший канал, является его администратором. Администратор канала может делегировать права администратора любому количеству участников.
Публикации в каналах открыты всем пользователям для чтения
Права на публикацию определяются админом. Канал может быть Read-Only, тогда только админ может делать публикации.
Канал может быть закрытым или открытым. Для участия в закрытом канале, новый пользователь должен подать заявку. После подтверждения от администратора канала, пользователь получает возможность делать публикации в канал.
Каждый канал имеет список участников, открытый для всех. В списке указаны пользователи и по одному автомобилю – только тот, который пользователь выбрал при регистрации в канале.
Каждый канал имеет уникальное имя, по которому формируется веб-ссылка для приглашения новых пользователей в приложения ARBAдля участия в канале:
https://arba.app/join/channelname, где channelname– название канала из поля “Channelname”.
Для любого канала может быть установлены ограничения для участников: по признаку локации (Страна / Город) и по признаку наличия подходящего автомобиля (Марка / Модель). Если фильтры не установлены, то к каналу могут присоединяться пользователи из любых регионов с любыми автомобилями/ мотоциклами.
Каждый канал имеет рангв своей категории, который определяет сортировку каналов внутри категории. Ранг определяется совокупным рейтингом всего участников канала.
Управления подписками в каналах
Список каналов, в которых участвует пользователь приведен на экране профиля пользователя.
С экрана HOMEили Channelsпользователь может перейти на экран “MyChannels” на котором приводится полный список каналов, в котором он участвует. Чтобы покинуть канал, необходимо удалить его из этого списка жестом «swipeleft» и по кнопке «Remove».
Администратор канала может удалять участников по кнопке “Assignadminsorsetranks” на экране редактирования настроек канала.
Администратор канала не может удалить другого администратора, для этого сначала необходимо перевести администратора в обычные пользователи.
Дополнительные функциональные возможности каналов
Каналы типа «Super» для автомобильных клубов и сообществ обладают рядом специальных возможностей:
Events– вложенные каналы, создаваемые для планирования и проведения встреч участников клуба. Новое событие создается по кнопке “Newpost” и при этом отмечается опция “Event”. У события есть логотип, собственная лента постов, имя и дата, а также свой состав участников. К Событию могут присоединиться только действительные участники основного канала.
Права администратора на Событие имеют пользователь, создавший Событие, а также администраторы основного канала. По ссылкам “Events” и “Archive” пользователь может перейти к полному списку будущих и уже состоявшихся событий.
Администратор супер-канала имеет полномочия отправить уже прошедшее Событие в архив, а также может восстановить Событие из архива.
LIVESharingLocation– активируется как в супер-канале, так и в Событии по кнопке “Map”.
При переходе на карту режим активируется автоматически, и гео-позиция пользователя становится доступной другим участникам канала, зашедшим на этот экран. Используется для поддержки встреч вживую участников канала. При выходе с карты, если трансляция не выключена, то кнопка “Map” будет подсвечена зеленым, а также в нижнем меню появится зеленый стикер. Трансляцию можно отключить как на экране с картой, так и по клику на метку «Геолокация» над кнопкой “Map”.
Трансляция отключается автоматически через 3 часа.
Функция доступна только для участников канала.
Chat– для оперативного общения участники каналов могут использовать функцию чата, доступную с главного экрана канала по кнопке “Chat”. Функция доступна только для участников канала.
Ranks– администраторы супер-канала имеют полномочия назначать знаки отличия участникам канала в виде текстовых меток, либо звездами (от 1 до 3) трех цветов – голубой, серебряный и золотой.
Эти знаки отличия видны как в списке участников канала, так и возле юзерпика пользователя при публикации постов.
Каналы типа «Recovery» для сообществ взаимопомощи имеют те же функциональные возможности, что и супер-каналы, но имеют дизайнерские отличия
Отличия заключаются в дизайне каналов, выполненные с целью адаптировать следующий процесс:
- В случае, когда участнику канала нужна помощь на дороге, он создает пост “Newpost” и ставит опцию “Ineedhelp” вместо “Events”.
В этом случае создается пост и Событие. Публикует информацию о своей локации и описывает проблему, публикует фото.
Участники канала получают нотификацию и могут подтвердить свою готовность помочь, присоединившись к событию. С этой целью внутри события кнопка “Join” заменена на кнопку “Assist”. Для перевода Вашего канала в тип “Recovery” необходимо обратиться к редактору @editor.
Автосервисы
В секции “Service” приводится список автосервисов. Приложение использует гео-локацию для того, чтобы показать Вам на карте автосервисы поблизости, а в списке автосервисы сортируются по дистанции до них.
Мы собрали для Вас данные об автосервисах и внесли в приложение для Вашего удобства. Данные взяты из открытых источников, мы не можем гарантировать, что они точны и актуальны. Поэтому рекомендуем уточнять информацию перед тем, как принимать какие-либо решения.
Некоторые из автосервисов добавлены представителями этих сервисов. Сведения о контактах и оказываемых услугах таких автосервисов достаточно точна, мы называем их Партнерами и рекомендуем к ним обращаться в первую очередь.
Рейтинг автосервиса
Любой пользователь может дать оценку и оставить отзыв о качестве услуг автосервиса.
При этом пользователю предлагается указать, какие именно услуги автосервиса он оценивает.
Рейтинг вычисляется как средневзвешенное значение по всем отзывам пользователей.
Создание и управление страницей автосервиса
Любой автосервис может самостоятельно создать свою страницу в ARBAи стать нашим Партнером. Для этого на экране “Service” нужно нажать кнопку “New” и подробно заполнить форму.
Администратор автосервиса может редактировать страницу, обновлять контактные данные, время работы, список марок/моделей и уточнять список оказываемых услуг.
Администратор в форме редактирования может добавить еще представителей – мастеров, менеджеров, клиентскую службу и тд. Добавленные представители получают права указывать в каналах вместо автомобиля, свой автосервис.
Администратор и представители сервиса могут вести блог своего автосервиса.
Блог доступен для просмотра только с экрана страницы автосервиса.
Если Вы обнаружили страничку своего автосервиса и хотите управлять им, обратитесь в службу поддержки @support- мы уточним Ваши полномочия и предоставим необходимые права.
Контроль за контентом // ARBAPolice
Приложение ARBAследит за соблюдением правил и приветствует помощь в контроле за контентом.
Если Вы активный пользователь и готовы нам помочь в этом, напишите пользователю @support, мы рассмотрим возможность делегировать Вам права по контролю за контентом.
Пользователь с полномочиями ARBAPoliceявляется модератором приложения. Он имеет полномочия рассматривать жалобы пользователей, удалять посты и комментарии, нарушающие правила, а также временно блокировать доступ пользователям на срок 1 день, 3 дня, 1 неделю, 2 недели и 1 месяц.
Общие правила пользования
Полное содержание TermsofUseнаходится здесь.